Pesquisa, planejamento e desenvolvimento de website
O projeto desenvolvido pela Palavra-Chave para a Escola Nacional de Seguros (Funenseg) é uma daquelas experiências que se pode chamar de “trabalho de formiguinha”. Surgiu, inicialmente, a partir de uma demanda da instituição de ver seu site reformulado.
O que se seguiu a partir daí, porém, foi muito mais do que isso. Teve início com entrevistas com pessoas-chave da Funenseg para discutir e compreender melhor os objetivos do site, melhorias possíveis, necessidades e a história da instituição. Avaliou-se também a sua eficácia comercial, com a identificação de pontos fortes e fracos.
Com base nesse material, ações foram recomendadas para explorar o potencial da internet. O objetivo maior é valorizar a profissão de corretor de seguros, estimular o interesse pela área e, consequentemente, aumentar a captação de alunos para os cursos da Funenseg.
O novo site da Funenseg terá conteúdo pertinente com as metas da instituição, com informações de fácil acesso e compreensão; privilegiará políticas de relacionamento com seu público; será todo baseado em critérios de governança; e fortalecerá transações comerciais entre a instituição e seus alunos.
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