Nesse projeto, coube à Palavra-Chave realizar a auditoria de conteúdo e produzir os novos textos para as páginas do portal. A agência realizou uma ampla pesquisa em publicações e informações fornecidas pelas áreas da entidade. Com isso, obteve os insumos necessários para a reformulação e criação desses novos conteúdos do Portal da CNC.

Saiba mais sobre esse projeto

Conheça o Portal da CNC

O novo site já possui integração com o YouTube e Flickr e foi produzido em parceria com a Sirius Interativa.

O que se seguiu a partir daí, porém, foi muito mais do que isso. Teve início com entrevistas com pessoas-chave da Funenseg para discutir e compreender melhor os objetivos do site, melhorias possíveis, necessidades e a história da instituição. Avaliou-se também a sua eficácia comercial, com a identificação de pontos fortes e fracos.

Com base nesse material, ações foram recomendadas para explorar o potencial da internet. O objetivo maior é valorizar a profissão de corretor de seguros, estimular o interesse pela área e, consequentemente, aumentar a captação de alunos para os cursos da Funenseg.

O novo site da Funenseg terá conteúdo pertinente com as metas da instituição, com informações de fácil acesso e compreensão; privilegiará políticas de relacionamento com seu público; será todo baseado em critérios de governança; e fortalecerá transações comerciais entre a instituição e seus alunos.

Eleger os melhores episódios desta “trajetória emocional” da Globo, por si só, foi um desafio para o cliente e a agência. Afinal, eles se confundem com a história da televisão brasileira quando pensamos em formatos e linguagens inovadoras, introdução de novas tecnologias e profissionalização das funções técnicas envolvidas.

Orgulhosa do passado, mas de olho no futuro, a edição especial do Aldeão também reuniu artigos de especialistas brasileiros e estrangeiros sobre as tendências da comunicação, do entretenimento, da tecnologia e da gestão de talentos para os próximos anos. Provocações mais do que bem-vindas para os colaboradores e parceiros de negócio da TV Globo que recebem a publicação.

A veiculação do jornal interno está integrada à publicação do hotsite de 45 anos da TV Globo na Intranet da empresa, pois convida os leitores a alimentar a página corporativa com novos relatos e fotos de acervo pessoal.

Esse projeto parte de uma preocupação da Organização Bradesco em garantir a acessibilidade ao conteúdo e atendimento dos sites de suas empresas.

Para isso, a Palavra-Chave realizou um estudo do conteúdo disponível na página do Bradesco Auto Center. E, com base nesse levantamento, elaborou falas atrativas e claras para a assistente virtual, de maneira que estimulassem os usuários a optarem por esse atendimento ao navegarem pelo site.

A nova linha editorial da newsletter é centrada em qualidade de vida, comportamento e outros aspectos humanos em torno dos seguros e da previdência privada. O objetivo é estabelecer um relacionamento de confiança com o cliente, e não anunciar produtos.

- Com essa abordagem, a Caixa Seguros se posiciona não apenas como especialista na área, mas como alguém que dialoga, aconselha e vai além do discurso de venda. O conteúdo se mostra, mais uma vez, um excelente instrumento de relacionamento com o cliente. – afirma o diretor da Palavra-Chave, Daniel Aisenberg.

Algumas das novidades e melhorias destacadas foram:

• Navegação clara e consistente
• Notícias segmentadas sobre o mercado de petróleo e gás
• Menu de serviços e conteúdo personalizado pelo usuário
• Multimídia, com vídeos e animações
• Conteúdo editorial, equilibrando negócios e pessoas
• Calendário corporativo com filtros temáticos
• Espaços para interação dos funcionários

Toda entrega é uma conquista, mas essa tem um sabor especial: assim como no projeto da Riopol, reformulamos todo o conteúdo e a arquitetura de informação da intranet. Esse trabalho não apenas foi completo, mas também gostoso de se fazer. Tivemos um grande apoio das áreas de Responsabilidade Social & Comunicação e de TI (ouça abaixo entrevista com Diva Maia e Eduardo Cunha), um ambiente descontraído e uma parceria bem-sucedida com a CallNet, produtora que cuidou da tecnologia e do layout.

Também merecem um agradecimento especial a redatora Fernanda Cunha e a arquiteta de informação Juliana Marcenal, que fizeram toda a diferença nesse projeto.

E agora, partimos para uma nova etapa: a gestão de conteúdo da intranet. Afinal, manter a qualidade e a audiência de um canal virtual pode ser mais difícil do que refazê-lo. Para encarar esse desafio, já alocamos uma equipe e estabelecemos uma rotina de trabalho com os gestores na El Paso. Em breve, conto mais novidades sobre esse projeto.

No fim do ano passado, fomos contratados para produzir o conteúdo inicial do NoAzul, que estava para ser lançado. Com o sucesso do trabalho inicial, o cliente decidiu que a Palavra-Chave ficaria responsável pela atualização de conteúdo do site. Essa nova conquista para a carteira de clientes nos motiva não apenas pelo aspecto comercial, mas pelo valor dado ao conteúdo – que vai desde posts no blog até entrevistas em áudio e tutoriais animados.

O NoAzul faz parte do PAR, a maior plataforma de relacionamento do Brasil, que agrega vários produtos do Mundo Caixa.

Desafio
Criar todo o conteúdo para o novo site do Sesi (Serviço Social da Indústria), com ênfase ao tom promocional. Além do prazo curto, era preciso consolidar diferentes culturas e visões dentro da entidade

Solução
Realização de um workshop para sensibilização de pessoas-chave do Sesi Nacional. Acompanhado de sugestões de interface e arquitetura de informação, o conteúdo foi produzido com base em entrevistas e em vasta documentação institucional.

Agência parceira
Sirius Interativa