Workshop: dois mundos em sintonia
Aconteceu, no fim de março, a 5ª Conferência de Portais Corporativos, realizada pela IBC Brasil em São Paulo. Como nas edições anteriores, o evento reuniu muita gente boa, dos mais diversos segmentos e formações, para trocar experiências sobre intranets e portais de negócios. Se você ainda não estiver por dentro, leia o último artigo da [...]
Afinal, editor para quê?
Depois dos meus primeiros artigos, recebi algumas mensagens questionando a necessidade de um gestor de conteúdo à frente de um site ou intranet. Uns defendem a total descentralização, incluindo a criação e publicação de conteúdo; outros preferem atribuir essas atividades a outros perfis, como gerentes de projeto. Críticas assim são muito bem-vindas, porque enriquecem o [...]
Conteúdo no microscópio
No artigo anterior, tivemos uma visão geral sobre o papel do editor, que responde por toda a comunicação de uma intranet ou de um portal corporativo. Agora, que tal darmos um salto do conceitual para o prático? É importante falar de estratégia e pensar macro, mas um bom trabalho de editoria web também depende de [...]
Nos bastidores do portal
Existem formas mais criativas de começar uma coluna, mas vamos lá: estou feliz por estar aqui. Não só pela oportunidade de escrever sobre um tema que me fascina, para um público altamente qualificado e antenado. É que dá gosto participar de uma iniciativa como o Intranet Portal, que nasceu de um movimento comunitário em torno [...]
Como evitar o briefing que não diz muito
Nos artigos anteriores (veja ao lado), conhecemos um mal pouco divulgado por médicos e profissionais de comunicação: a Síndrome do Briefing Capenga. Felizmente, a SBC tem tratamento. Ou melhor, medidas preventivas, como uma boa dose diária de vitamina C. Cada empresa tem a sua própria realidade e cultura, mas as dicas abaixo devem ajudar o [...]
Sobre a SBC – Síndrome do Briefing Capenga
No artigo anterior (A importância do briefing em sites de empresa), abordamos a importância do briefing na gestão de conteúdo de um site corporativo. Para os que acharam o texto óbvio demais, aqui vai uma resposta direta: é mesmo! Mas, se a criticidade das especificações está tão na cara, por que essa é uma das [...]
A importância do briefing em sites de empresa
Imagine mandar alguém ao supermercado sem uma lista de compras, dando as seguintes instruções: “Compre o que está faltando, desde que o preço seja razoável. Escolha frutas mais ou menos doces, produtos de limpeza com um cheiro bom e carnes que não sejam vermelhas. Ah, compre algumas coisas especiais para o meu sobrinho, que vai [...]
A maior conquista do editor corporativo
Como vimos no artigo anterior (O trabalho do editor em sites de empresa), a gestão de conteúdo de um site corporativo envolve processos complexos, com muitas nuances políticas e culturais. Para encarar esse desafio, os melhores instrumentos são os menos palpáveis: legitimidade, tangibilidade e credibilidade. A partir daí, vamos tentar responder uma perguntinha que atormenta [...]
O trabalho do editor em sites de empresas
Isso pode soar bobo, mas fico feliz cada vez que leio um novo artigo sobre conteúdo online. Redação para internet (ou webwriting para os mais chiques), gestão de conteúdo, processos e ferramentas editoriais – esses assuntos estão na boca do mercado, finalmente com o prestígio e profissionalismo merecidos. Mas, o que acontece quando a gente [...]
